من بيانات اللوحة إلى حساب رسوم مشحون.

ما الذي يحدث بعد إرسال البطاقة

تُقدِّم صفحة الدفع البطاقة إلى شبكة الدفع العلوية. إذا اعتمد البنك العملية، تُعاد إلى صفحة تأكيد في هذا الموقع تحمل رقم الطلب. يُرسَل الرقم نفسه إلى البريد الذي قدّمته.

ثم يُحوَّل مبلغ الشحن إلى حساب الرسوم الصحيح اعتمادًا على بيانات اللوحة من الخطوة الأولى. في الغالب يظهر المبلغ خلال دقائق. في فترات الذروة قد تستغرق التسوية البنكية حتى ساعة عمل واحدة.

ما الذي يحدث عند فشل الدفع

تبقى على صفحة الدفع مع رسالة قصيرة محايدة: «يرجى التحقّق من بيانات البطاقة». لا تُحجَز أي أموال قبل تأكيد البنك. يمكنك تصحيح البيانات وإعادة المحاولة، أو الإلغاء والعودة لاحقًا.

أين يبقى المبلغ

بعد قيده، يبقى المبلغ على حساب الرسوم نفسه، لا في هذا الموقع. لا توجد محفظة Platenumberup منفصلة. إنفاق الرصيد يجري بالطريقة المعتادة عند المرور بأي بوّابة رسوم في الإمارات تقرأ العلامة المرتبطة بالحساب.

ما الذي نحتفظ به وما لا نحتفظ به

نحتفظ برقم الطلب، والمبلغ المختار بالدرهم، وبيانات اللوحة، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوّال، طوال نافذة الاسترداد. لا نحتفظ بأرقام البطاقات؛ لا تعيدها لنا صفحة الدفع. راجع الخصوصية والأمان.